V klidné postranní ulici za známým obchodním centrem Kukulcan s překrásnými výhledy na moře a lagunu Nichupté. Restaurace, bary a četné nákupní a zábavní možnosti v bezprostřední blízkosti hotelu. Letiště Cancun je vzdáleno 20 km od hotelu.

 495 pokojů (18 pater, výtahy), vstupní hala s recepcí, 7 restaurací – 1 bufetová a 6 à la carte (gourmet, gril, asijská, steaková, italská, středozemní), 6 barů, business centrum a konferenční místnosti, obchod se suvenýry, kadeřnictví. Venku 4 bazény (1 pro hosty Preferred Club), bary u bazénů, jacuzzi, terasy na slunění s lehátky, slunečníky a osuškami zdarma.

DRDOC (dvoulůžkový pokoj deluxe s výhledem na moře): koupelna/WC (vysoušeč vlasů), župany), individuálně regulovatelná klimatizace, TV/sat., telefon, minibar, trezor, žehlicí prkno, žehlička a balkon nebo terasa s výhledem na moře. Přistýlka pro 3. osobu není k dispozici, na pokoji jsou pouze 2 širší postele typu queen size bed.

DRPCO (dvoulůžkový pokoj deluxe preferred club výhled moře): viz DRSVX se službami Preferred Club.

 Jemné denní animační a večerní zábavné programy a show, živá hudba

Viz program Unlimited Luxury®

Dlouhá světlá písečná pláž přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky a osušky zdarma. Bar na pláži.

• Zdarma: fitness, jóga, stolní tenis, plážový volejbal, aquaaerobik, fotbal, kurzy tance a další sportovní aktivity v rámci animačních programů, vybavení na šnorchlování, kajaky, golf (1 hra – 18 jamek – na osobu/ den na hřišti Playa Mujeres Golf Club, povinné zapůjčení golfového vozíku za poplatek).
• Za poplatek: potápění.

UNLIMITED LUXURY®

• Snídaně, oběd a večeře formou bufetu nebo menu ve všech restauracích včetně à la carte
• Alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby včetně některých originálních značek
• Snack a lehké občerstvení během dne
• Minibar denně doplňován vodou, nealkoholickými nápoji a pivem
• Lekce míchání koktejlů, lekce tance
• Odborné ochutnávky vín s výkladem sommeliéra

PREFFERED CLUB

• Separátní check-in a check-out
• Služby komorníka
• Preferred Club lounge denně s kontinentální snídaní, dezerty, likéry a PC s bezplatným přístupem k internetu
• Rozšířený minibar
• Oddělený bazén
• Denní tisk (angličtina, španělština)

AMEX, VISA, EC/MC

Možnost dokoupení nadstandardních služeb Preferred Club.

3 pokoje speciálně uzpůsobené pro handicapované klienty (na vyžádání).

Hotelové Secrets Spa by Pevonia o ploše 12 580 m2

• Za poplatek: masáže, terapie, sauna, parní lázeň, kosmetické a zkrášlující procedury

• Zdarma: WiFi v lobby, na pokojích a v areálu hotelu.

Rozsah a kvalita výše uvedených služeb a aktivit může být ovlivněna zavedením případných hygienických či protiepidemických opatření v dané destinaci.